地方公務員志望者にとって、「自分が本当に地方公務員に向いているのかどうか」は、非常に気になるポイントでしょう。
地方公務員になるには、筆記試験対策のために、貴重な時間とお金を投じなければいけません。
そのため、「せっかく就職したのに向いていなくて退職した」あるいは「向いていなくて毎日苦痛」という事態を避けたく思うのは必然でしょう。
楽しく働きつづけられなければ、いわば「投資に失敗」なのです。
地方公務員は部署によって業務内容が異なり、求められる能力も適性も異なります。
ある部署には向いていなくとも、別の部署にはピッタリ嵌ることも多いです。
「あいつ観光課は適任だったけど環境課には向いていないよね」みたいな会話は日常茶飯事です。
とはいえ、どんな部署でも影響してくる「普遍的な適性」も、僕は存在すると思っています。
なるべく網羅的に紹介していきたいと思います。
重要度★★★:心労祟って辞めざるを得ないかも……
「地方公務員はガツガツしておらず穏やか」という印象を持っている方も多いかもしれません。
実際、地方公務員には穏健な人が多いと思います。
しかし、「働いている職員が穏やか」だからと言って、「役所という職場も穏やか」とは限りません。
役所勤務では、公務員以外の方々とも多々接触します。
「役所稼業で接触する公務員以外の方々」は、むしろ過激派・激情派が多いです。
「のんびりして穏やか」な職場を期待して地方公務員になった方は、面食らうと思います。
そして、意外と激しい職場環境に順応できなければ、働き続けられないでしょう。
粗暴な言動が無理
役所は常に外部からの暴力に晒されています。
形式は様々です。
窓口で暴れたり、電話越しで脅迫してきたり、出張先でモノを投げつけられたり……事例を挙げだすとキリがありません。
こういう粗暴な言動とは、どんな部署にいようとも遭遇します。
遭遇頻度は部署によってかなり異なるとはいえ、無縁な部署はありません。
たとえ役所外部とは一切関わりのない内部管理専門の部署であっても、「お前らが無駄な仕事を作るせいで現場の仕事が遅れるんだ、お前らは社会の癌だ!」みたいな罵倒が定期的に飛んできます。
実際に肉体的暴行を受けることまでは滅多にありませんが、
- 怒鳴られる
- 大きな物音を立てられる(机を叩く、椅子を蹴飛ばす等々)
- モノを投げつけられる
- 威圧的態度(机に足を乗せる、唾を吐く等々)
- 暴行のポーズを見せられる(拳や杖を振り上げる、手指の関節をポキポキ鳴らされる、目の前で空き缶を握り潰す等々)
- 睨まれる
- 舌打ちされる
少なくともこのあたりの粗暴な言動とは、地方公務員として働く以上、新規採用時から退職するまで、ずーっと付き合わざるを得ません。
僕自身、就職前は「怖いなあ」と不安だったのですが、今のところはなんとかなっています。役所には暴力対処のノウハウがきちんと蓄積されており、数をこなすうちにどんどん耐性が出来上がってきます。暴力耐性という意味では、確実に成長できていると思います。
地方公務員として働き続けるには、暴力耐性は必須です。
普通に勤務していれば自然と身につきます。
ただ、物音にものすごく敏感だったり、暴力に対して強い忌避感がある方もいらっしゃると思います。
そういう方は確実に地方公務員に向いていません。
耐性が身につく前にトラウマを抱えてしまい、メンタルがもたないでしょう。
僕の勤務先県庁でも、これが原因で毎年1人は新人が辞めているようです。
感受性が強すぎる/共感しすぎる
行政サービスの主要顧客は「困っている人」「苦しんでいる人」です。
人生順調で健康でハッピーな方は、基本的に役所には用がありません。
この傾向は、部署を問わず共通します。
生活保護や国民健康保険のように「セーフティネット」として明確に位置付けられている行政サービスのみならず、産業振興や観光のような一見前向きな分野であっても、救済的要素の強い施策がたくさんあります。(制度融資あたりが典型でしょう)
そのため、地方公務員として働く中で出会う人は、何らかの苦悩を抱えている方が多いです。
彼ら/彼女らの苦悩を、施策を用いて解消することが、まさに地方公務員の仕事といえるでしょう。
他者の苦悩を解消するためには、まずその苦悩を知るところから始めます。
苦悩の原因となった哀しい過去、今まさに感じている負の激情、世の中の理不尽に対する怒りと嘆き……等々、たくさんの「暗い情報」をインプットしなければいけません。
というよりも、役所にいると「人々の苦悩」や「暗い情報」が自然と耳に入ってきます。
感受性が強く共感性の高い方は、日々舞い込んでくる「人々の苦悩」「暗い情報」を処理しきれない危険があります。
悲しいニュースを見聞きするたびに気が滅入ってしまうようなタイプの方は要注意です。
役所という職場は、その悲しいニュースを毎日無理やり聞かされるような環境です。
個々の案件に心を痛めていたら、どんな強者でも精神が保ちません。
他者の苦悩に対して機敏すぎると、地方公務員は続けられないでしょう。
重要度★★:うまく仕事をこなせず辛いかも……
続いて、地方公務員の業務特性と能力的に合わないタイプに触れていきます。
「仕事ができない奴」との烙印を押され、肩身の狭い思いをしかねないタイプです。
「仕事ができない奴」との烙印を押され、肩身の狭い思いをしかねないタイプです。
文章を読むのが苦痛
公務員は毎日、大量の文章を読まなければいけません。
メール、法令、通知文、マニュアル、参考書籍、外部から提出された申請書などなど……文章の形式は色々、書き手も色々です。
読みやすい文章もあれば、小難しくてわかりにくい悪文もあります。
文章を読むのが苦痛であれば、地方公務員の仕事も苦痛そのものでしょう。
文章読解が苦手で時間がかかる方は、それだけ業務に時間がかかることになります。
文章が嫌いな方は、業務時間中ずっとストレスを感じるでしょう。
何より、文章の意味を理解できなければ、仕事が進みません。
地方公務員実務で触れる文章と比較すると、公務員試験の問題文のほうがはるかにわかりやすいです。
正解がひとつに定まるよう、細心の注意を払って作文されているからです。
「問題文を読むのが苦痛」と感じている方は、採用された後も苦労すると思います。
スケジュール管理(イレギュラー対処含む)が苦手
地方公務員の仕事の多くは、定量的な成果を求められません。「やれば終わる」ものがほとんどです。
そのため、いかに「きちんとやる」か、無理なく無駄のない段取りを組むことが非常に重要です。
ここでいう段取りとは、一日または一週間程度の短期間の予定管理から、数年単位のプロジェクト全体の舵取りまで、あらゆる時間的スケールを含みます。
長期間の段取りスキルが必要な職員はごく少数でしょうが、短期間の段取りは職員全員に求められます。
段取りが重要……とはいえ、地方公務員の仕事はいつも他律的です。
役所の内(上司や他部署)からも、役所の外(住民やマスコミ)からも、急な案件がどんどん降ってきます。
そのため、どれだけ完璧な段取りを組んだとしても、すぐに崩されます。
たった1日でさえ目論見通りには過ごせません。予定の7割も達成できれば良い方でしょう。
当初の段取りが崩れても、柔軟に動いてリカバリーしなければいけません。
つまるところ、地方公務員であるなら、どんな部署に配属されようとも
- 締切日から逆算して仕事の段取りを組み
- それに従って仕事を進めていきつつ
- イレギュラーが発生して段取りが崩れても臨機応変にリカバリーして
- 締切には必ず間に合わせる
この流れを苦手に感じるタイプ、例えば
- 計画を立てるのが苦手で万事行き当たりばったりなタイプ
- 計画が狂うのが苦手で慌ててしまうタイプ
周囲からも、たとえ仕事の成果のクオリティが高くても、「困った人」扱いされかねません。
「外界をシャットアウト」しないと作業できない
役所という職場は、集中しやすい環境からは程遠いです。まず何より雑音だらけです。
電話は鳴り放題ですし、常時誰かの喋り声(ときには怒鳴り声)が聞こえてきます。
視界にも余計なものがたくさん映ります。
周囲には他の職員が大勢いてお互いに挙動が丸見えです。
職員以外のお客さんもいらっしゃいます。
このような環境下のため、多くの地方公務員は「集中」をそもそも諦めており、せいぜい50%くらいの集中力で仕事をこなせるように最適化されていると思います。
集中せずとも、「ながら作業」で大抵の仕事を回しているのです。
「物音や他人が気になると集中できず、集中しないと作業が手につかない」というタイプの方は、役所だとかなり苦労すると思います。
集中力全開でバリバリ仕事をしたいのであれば、そういう労働環境がきちんと整っている民間企業に進んだほうが幸せだと思います。
喫茶店や図書館でイヤホンをつけて公務員試験の勉強をしている若人を見かけるたび、お節介ながらも「イヤホン外してノイズの中で勉強したほうが実務でも役立つんだろうけどな……」と心配になります。
重要度★:楽しい役所生活を送れなさそう……
「地方公務員はつまらない人間ばかり」とか「つまらない人間しかいないから役所組織もつまらない」みたいな意見をよく見かけますが、僕を含めて「地方公務員の生き様」や「役所組織のメカニズム」を面白がっている人は結構います。役所そのものを面白がれなければ、地方公務員生活の充実度はかなり下がってしまうと思います。
他人に興味がない
役所はそれなりに大所帯の組織です。人間観察が趣味というタイプにとっては動物園のように楽しめるでしょう。
特に「出世レース観戦」と「キーパーソン観察」は、個人的にものすごく面白いです。
役所は年功序列の組織で、よほどのことがない限り年齢横並びで昇進していくのですが、それでも出世レースは確実に存在しています。
同じ役職の中でも明確に序列があり、例えば同じ「主任」であっても、主要ポストの主任とどうでもいい主任は、職責の重さも庁内発言力も段違いです。
そして役所は、少数の「主要ポスト」職員がモーターとなり、他の大多数の職員を歯車として回しているような組織です。
主要ポストに誰が就くか次第で、業務量も判断内容も雰囲気も一変します。
つまるところ、他の職員に関心を持てば持つほど、役所組織全体の仕組みが見えてくるのです。
この項を読んで「悪趣味だなあ」とドン引きした方はおそらく正常です。
しかし地方公務員人生では、その正常さがかえって仇になります。
地方公務員には人間観察愛好家が多いです。
アンチ人間観察派だと周りの職員が気持ち悪くて仕方ないでしょうし、何より役所組織最大の娯楽を享受できないわけで、非常にもったいないと思います。
政治的駆け引きに興味がない
役所のトップである首長は、選挙で選ばれた存在であり、紛れもない政治家です。そして地方公務員は首長の部下、つまるところ政治家の部下です。
否応無く政治の片棒を担がされます。
実際、地方公務員の仕事には政治的動向がガンガン絡んできます。
最も典型的なのは「議員から無理強い」でしょう。
ほかにも様々な形態があります。
政治的駆け引きへの対応はかなり面倒です。
しかし、そこで一手間かけて、これまでの経緯や関係者のプロフィールを調べてみると、政治的駆け引きは「ショー」へと一変します。
役所が関わる分野は幅広く、持ち込まれる政治的案件数も多いです。
本来は役所は関係ないはずの、あくまでも民間人どうしの権力闘争ですら、様々な意図をもって役所を巻き込もうとしてきます。
だからこそ、政治的駆け引きを「ショー化」して見世物として楽しめるタイプは楽しいですし、単に「面倒だ」「薄汚い」と思うだけならストレスが絶えないでしょう。
重要度★:労働環境・働き方に不満を持ちそう……
役所の労働環境は、大卒者が就職するような民間中堅〜大手企業よりも劣ります。働いているうちに慣れるものですが、中には許容できない人もいるでしょう。
バリバリ稼ぎたい
稼ぎたいのであれば民間企業に就職してください。特に20代のうちは、バイトを詰め込んだほうが稼げると思います。
やりたい仕事がはっきりしている
これまでも散々言われているとおり、地方公務員の配属は完全に運です。携わりたい分野があったとしても、その担当者になれる保証はどこにもありません。
加えて、もし念願叶ってやりたい仕事の担当者に着任できたとしても、自分の意向を実現できるとは限りません。
日本は民主主義国家であり、「何をどうすべきか」を決めるのは国民です。
国民が決めたことを粛々と実現するのが公務員の役割であり、公務員の意思によって「何をどうすべきか」を変えることはできません。
そのため、もし希望の仕事を担当できても、民主主義的決定の内容と自分の意向が一致しない場合は、むしろ「やりたくないこと」を強いられます。
例えば、「農産物のブランド化を進めたい、そのために研究開発を支援したい」という大望を抱いて地方公務員になり、幸運にも農業振興担当に着任した職員がいるとします。
一方、地元農家たちは「ブランド化しても競争激しいから、加工食品向けのノーブランド品目を大量生産していきたい、だから生産設備の補助が欲しい」という意見でまとまったとします。
この場合、優先されるのは地元農家の意見です。
職員は、「ブランド化」という自分の理想とは正反対の「大量生産」のために、仕事をしなければいけません。
地方公務員への就職には、「やりたい仕事に関われない」リスクのみならず、「やりたい路線とは真逆のことを強いられるかもしれない」リスクも存在するのです。
教育を受けたい
地方公務員には、体系だった教育を受ける機会が存在しません。(税関係だけは例外で、中長期のがっつりした研修もあるみたいです)
とはいえ地方公務員は学ばなくてもなんとかなる仕事……というわけではなく、常に自学自習(自腹&業務時間外)が求められます。
- 「何を学ぶか」という科目設定
- 「何を使って学ぶか」という教材設定
- 学びを継続するための自律心
自学自習ではなく、しっかり教育を受けたいのであれば、大手の民間企業のほうが良いと思います。
残業は絶対したくない
「役所は9時5時、残業なし」という通説をいまだ信じている方はさすがにいないと思いますが、「残業が少ないから」という理由で地方公務員を志している人は少なからずいると思います。地方公務員の残業事情は人それぞれです。
同じ課内でさえバラつきがあります。
「残業がほぼないポスト」もありますが、そこに座れるのは特殊な事情のある職員のみです。
乳幼児を抱えているとか、家族の介護とか、自身の健康の事情とか……
普通の職員が「残業のない部署に行きたいです」と主張したところで到底叶いっこありません。
一人で黙々と作業したい
「地方公務員といえば単純作業」というイメージを持っている方もいるかもしれません。実際、書類の誤字を探したり、エクセルに延々と数字を入力したり……といった一人で行う単純作業も少なからずありますが、そういう仕事はどんどん外注したり非常勤職員にお願いするようになっています。
正規職員の仕事の多くは、なんらかのコミュニケーションです。
民間企業のように、高度な「トーク力」や「プレゼン力」が必要なわけではありませんが、少なくとも定時内は延々と他者とコミュニケーションを取り続ける必要があり、コミュニケーションが面倒だというタイプにとっては煩わしいことこの上ないでしょう。
「一人でコツコツ作業するのがメイン」という働き方を希望するのであれば、役所はおすすめできません。
コメント
コメント一覧 (6)
私事ですが、新採でケースワーカー配属だったので、上の2項目は相当鍛えられた気がします(笑)
運悪く耐えられない職員が数年に一度出るのも納得な環境ではありましたが…
ただダメージに心身を晒すだけでなく、そこから立ち直ってこそ「鍛錬」が成立すると思うと、やはり初期時点からそれなりの耐性がないと務まらないのでしゃうね……
どうやらASD持ちみたいだったらしく、こんがらがると言ってはいました。
課員が少ないので必然的に、たくさんの業務を割り振らなくては行けなかったのが、運のツキかなと思いたいです。
このあたりの実態がもっと知られれば、ミスマッチも減るんじゃないかと思っています。
最近、新入職員の層が、伝統的にメジャーだった国立大学から、地元私大・公務員専門学校に変化しつつあるのは気になっているところです。大学や専門学校が、合格実績のために、適性を問わず詰め込んで合格させているように見えていて、ミスマッチが増えているかと。